认证的实施程序及标志释义 商品售后服务评价体系认证采用评审员评审制度，对企业进行评审打分（总分100分）。分数达到70分以上（含70分）为达标级售后服务，分数达80分以上（含80分）为三星级售后服务；分数达90分以上（含90分）为四星......

获得商品售后服务评价体系认证有什么好处? (‌‌1)认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务领先性。 (2)大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。 (3)消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后......

什么是服务？ “服务service：服务提供者与顾客接触过程中所产生的一系列活动的过程及其结果，其结果通常是无形的。”——《GB/T24620-2009服务标准制定导则考虑消费者需求》 在本标准中的理解： “服务是在对顾客提供的有形产......

商品售后服务体系对于投标企业都有哪些意义？ 一、什么是售后服务体系认证 认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场成交率的基础性制度，是由国家认监委批准的具有能力的第三方认证机构，通过机构评审，以证明其服务质量、管理绩效、人力资源等符......

一、申请认证到获证时间总体来说是视企业准备的情况和评审情况来决定具体时间，但在我们进行咨询认证一般来说15-20天的时间足以。 二、认证证书有效期及监督评审周期1、认证证书有效期从颁发之日起为3年有效．3年内每年至少要进行一次现场监督......