文章 | 牛气学堂专栏作者-雪儿 编辑 | 阿朱菇凉 双十一大促是许多店铺一年的希望，大促前客户都会疯狂加购物车等待双十一当天一键下单。 忙并非只是大促当天，全网预热后就要做好优惠告知、引导收藏加购、异议处理、卖点描述、有效促单、应对......