售前岗位职能要求： 1、在线及时回答客户提出的问题，解答疑虑。 2、当天上班后，首先做好店铺后台的订单确认工作和未付款催付工作。 3、客户下单后礼貌告别，并做好订单的相关处理。如特殊要求备注等。 4、、打字速度要快，打字速度平均不得低......