想必商家朋友自己的商品已经很优秀了 ，服务态度也做到几乎完美，但是莫名其妙的多了一个差评，或者是买家直接利用差评来要挟索要钱款的情况，这种情况应该怎么办呢，接下来小二传授大家一本武林秘籍让商家遇到这种情况也能从容应对。不合理评价指的是......