海南天涯客在线旅业有限公司作为海南旅游公共服务体系的重要组成部分，定位为游客特别是自助旅游者提供旅游宣传、旅游咨询、投诉受理和应急救援等公益服务，并提供优质旅游资源预订和推广服务，是海南省城市旅游业发展水平和旅游服务质量的展示窗口。 ......