客服的聊天话术，服务态度，营销技巧，可以很大程度上影响我们店铺的营业额，成交率，以及老客户的回头率，所以一个优秀客服的养成，对我们的店铺是有着很大的作用，那么一个合格的客服该具备哪些素质呢？ 对产品的充分认知：充分了解店铺所营产品的功......

你可以是一个普通的客服，但如果你想成为更加专业的自己，柳跟着小编一起来看看淘宝金牌客服是怎么做的，淘宝金牌客服应该具备的话术技巧。一、淘宝金牌客服是怎么做的1.实事求是的描述宝贝。若是客服在售前一直夸大其词，把宝贝吹得天花乱坠。即使顾......