客服工具之机器人回复设置 课程简介：客服工具能极大地提高客服工作效率，还可以提高五分钟回复率哦！本节课讲给大家介绍机器人回复设置这个客服工具，快来听课吧~ 一、机器人回复设置是什么？ 机器人回复设置包含三部分：开场白和常见问题、订单自......