亲，店铺纠纷数据（包括近30天纠纷退款率、近30天退款速度、近30天退款率、近30天品质退款率、近30天投诉率等）可通过卖家中心-纠纷数据模块进行查看。如下图同时您可以点击店铺的信用积分标志，进入到店铺评价管理页面进行查看...