作为一个淘宝客服，在上岗之前需知道的岗位职责有哪些呢？下面我就为大家盘点一下。 一、售前岗位职责1.对于卖家的产品了如指掌。且岗前获取产品上新，活动通知，优惠通知，促销活动等事项。2.上岗前，检查是否设置快捷服务，且打字速度要快。3.......