金牌客服回复技巧： 一：提高成交转化率的经典话术--顾客讨价还价时 当客户在与我们讨价还价时 ，我们需要注意自己的语气，应当做到平易近人，客气，让顾客感到舒心 回答：最好是不要马上的就回复，因为马上回绝了，买家会觉得我们不近人情；但是......