亲，商家档案用户维护天猫店铺工作人员的职能信息及联系方式，便于平台小二在重要事件时能精准联系到店铺相关负责人，所以务必准确维护店铺信息，并日常关注维护。 5步使用路径指南： 1、进入商家中心，找到下方的新增模块【商家档案】； 2、初次......

亲，软件服务费是商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比交纳的费用。意思就是商家每成交一笔订单天猫都要收取该笔订单的总成交金额（除去邮费的金额）乘以对应类目服务费率的款项。举例说明：如您的商品的服务费率是2%，订单的总......