作为一个淘宝客服，当你上岗前就一定要学会以下的规则，因为这些都是关系到你店铺命脉的头等大事，操作失误有可能就会被封店的危险噢~ 如果你的店铺是天猫店铺，那么要注意了，有人问你能开发票吗?回答没有扣6分，如果两次回答没有扣一万保证金。（......