遇到问题怎么咨询淘宝阿里客服?

由于是新手，还在不断学习中，在交易过程中遇到一些问题，困惑，看到有些朋友留言说咨询淘宝客服，但我不知道怎么操作能找到淘宝客服，请大神们给我说一下步骤吧，感谢~PS：找了那个万象，但毕竟不是人工客服，沟通起来很恼火啊，不知道要怎么找到人工客服呢