淘宝设置运费模板怎么设置(淘宝运费模板计算规则)

对于电商来说,寄送方式以及运费的配置无疑是一个核心的模块。现阶段大部分的商城都采用包邮的模式,对于普通用户来说,看到的是运费为0,但是这里面却是大有学问。

现在市面上的商户管理后台,基本都支持商户自行配置运费模板,当商户在上传商品的时候,需要选择或新建运费计算模板,当用户加入购物车后进行结算时,系统可以自动计算出运费。那么,这里就会引发一个问题:当一个普通用户购买多件商品,且这多件商品的运费模板全部不一样时,运费应该如何做合理的计算,才不至于让商户或者用户吃亏?

针对这个问题,我分别研究了淘宝和有赞微商城的做法,淘宝支持三种运费计算方式,分别为按件数计算、按重量计算、按体积计算;而有赞微商城则支持按件数和按重量计算。为了更好地做对比,以下的研究只针对按件数和按重量两种计算方式:

1、有赞微商城

为了更方便用户理解,这里以举例子进行说明。

情况一

当我同时购买2件商品A和2件商品B,因为这两款商品都使用同一个运费模板,则只使用其中一款商品的首件运费,其余商品直接按照续件的运费进行计算,即购买2件商品A和2件商品B时,系统计算的运费应该为:

8元+3元+3元+3元=17元

情况二

当我同时购买2件商品A和2件商品C,这两款商品都是按照件数计算运费,但使用的是不同的运费模板,则有赞微商城会分别计算两款商品的运费,然后累加起来算得总运费。即购买2件商品A和2件商品C时,系统计算的运费应该为:

8元+3元+20元+10元=41元

情况三

当我同时购买2件商品A和2kg商品D,商品A按照件数计算运费,商品D按照重量计算运费,则有赞微商城会分别计算两款商品的运费,然后累加起来算得总运费。即购买2件商品A和2kg商品D时,系统计算的运费应该为:

8元+3元+12元+5元=28元

2、淘宝

8元+3元+3元+3元=17元(与有赞微商城相同)

情况二

当我同时购买2件商品A和2件商品C,这两款商品都是按照件数计算运费,但使用的是不同的运费模板,则淘宝会比较这两款商品中首件的运费,选择首件运费最大的费用作为首件费用(商品C首件运费20元),然后忽略商品A的首件运费,商品A全部按照该商品的续件费用进行计算运费。系统计算的运费应该为:

20元+10元+3元+3元=36元(与有赞微商城不同,计算结果比有赞微商城减少5元)

情况三

当我同时购买2件商品A和2kg商品D,商品A按照件数计算运费,商品D按照重量计算运费,则淘宝会比较这两款商品中首件(首公斤)的运费,选择首件(首公斤)运费最大的费用作为首件(首公斤)费用(商品D首公斤运费12元),然后忽略商品A的首件运费,商品A全部按照该商品的续件费用进行计算运费。系统计算的运费应该为:

12元+5元+3元+3元=23元

(与有赞微商城不同,计算结果比有赞微商城减少5元)

总结

运费对于电商APP来说至关重要,对比以上两个商城的运费计算逻辑,无疑淘宝的计算模式更合理,更贴切真实的运费情况。在用户购买多件商品时,不会造成运费过高导致用户的流失,但我想这可能也增加了技术童鞋的开发难度。

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