农行网站的域名解析操作指南
域名解析操作指南
尊敬的客户:
为了提供更便捷、高效的服务,我行对www.abchina.com 、www.95599.cn 和easyabc.9599.cn 三个域名的网络IP 地址进行了调整。如果您曾修改过本地hosts 配置文件,屏蔽了域名的解析服务,将无法正常访问并使用我行网站、网上银行等电子银行业务。因此,需要您按照本操作指南进行相应调整:
一、请先检查本地hosts 文件,删除原有的对应IP 地址。
hosts 文件在WINDOWS 安装目录的system32driversetc文件夹下。hosts 文件一般是隐藏的,请先选择windows 文件夹选项,如图所示:
选择“显示所有文件和文件夹”,此时,可以看到hosts 文件,如图所示:
,打开hosts 文件,检查是否已经存在www.abchina.com 、www.95599.cn 和easyabc.9599.cn 三个域名对应的IP 地址。如果存在以下内容:
xxx.xxx.xxx.xxx www.abchina.com
xxx.xxx.xxx.xxx www.95599.cn
xxx.xxx.xxx.xxx easyabc.95599.cn
请你将这三行内容删除,保存并关闭hosts 文件。
(注:如果本地计算机通过代理服务器访问互联网的,则需要联系网络管理员清理代理服务器的hosts 文件配置,具体方法视代理服务器型号而定,修改原理同上。)
二、请您重新打开浏览器,访问www.abchina.com 、www.95599.cn 和easyabc.9599.cn 三个域名。
三、如仍无法访问,请您使用ping 命令进行域名解析更新。
如仍无法访问,请您在windows 界面中点击“开始”-》“运行”,然后输入cmd 命令,在弹出的命令行窗口中反复进行以下操作:
>date /t (注:显示当前日期。)
>time /t (注:显示当前时间。)
>ping www.abchina.com (注:ping 域名测试,频率为每分钟一次,直至得出正确的解析结果为止。)
四、如需帮助,请拨打我行客户服务热线:95599。
